REGULAMIN
Witamy na stronach firmy El Camino. Niniejszy regulamin określa stosunki prawne między nami jako dostawcą usług a naszymi klientami. Korzystanie z naszych usług i strony internetowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1. Postanowienia ogólne
- Dostawcą usług jest spółka
- Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawartych między dostawcą a klientem.
- Wszelkie odmienne ustalenia wymagają pisemnej zgody obu stron.
2. Przedmiot umowy
Przedmiotem umowy jest świadczenie następujących usług:
- Wycinka drzew
- Ryzykowna wycinka i przycinanie drzew
- Przycinanie drze
- Konserwacja linii elektroenergetycznych
- Przygotowanie terenu pod budowę
- Usługi leśne
- Wywóz powstałych odpadów
- Wynajem sprzętu z operatorem
- Dokładny zakres usług jest zawsze określony w umowie zawartej między dostawcą a klientem.
3. Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta na podstawie pisemnego zamówienia klienta i późniejszego potwierdzenia przez dostawcę.
- Klient jest zobowiązany podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do realizacji umowy.
- Zamówienie jest wiążące dla obu stron po jego pisemnym potwierdzeniu przez dostawcę.
4. Cena i warunki płatności
- Cena za świadczone usługi jest ustalana na podstawie indywidualnych uzgodnień lub cennika dostawcy.
- Płatność za usługi musi być dokonana na podstawie wystawionej faktury w terminie podanym na fakturze.
- W przypadku opóźnienia w płatności dostawca zastrzega sobie prawo do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie.
5. Prawa i obowiązki klienta
- Klient jest zobowiązany zapewnić dostawcy dostęp do miejsca świadczenia usług oraz udzielić niezbędnej współpracy.
- Klient zobowiązuje się do zapłaty uzgodnionej ceny w ustalonym terminie.
- Klient jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić wszelkie wady lub problemy podczas świadczenia usług.
6. Prawa i obowiązki dostawcy
- Dostawca zobowiązuje się do wykonywania uzgodnionych usług z fachową starannością i w ustalonym terminie.
- Dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia, jeśli klient nie zapewni niezbędnej współpracy lub nie spełni swoich obowiązków.
- W przypadku działania siły wyższej dostawca ma prawo zmienić termin świadczenia usług lub całkowicie rozwiązać umowę.
7. Reklamacje
- Klient ma prawo reklamować świadczone usługi, jeśli nie spełniają one uzgodnionych warunków.
- Reklamację należy złożyć pisemnie w ciągu 14 dni od stwierdzenia wady.
- Dostawca jest zobowiązany rozpatrzyć reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 30 dni.
8. Ochrona danych osobowych
Dostawca przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie: Zasady przetwarzania danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej dostawcy.
- Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. O zmianach klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa Republiki Czeskiej.
Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się na współpracę.